尊敬的各位客户：

根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》(国办发明电〔2020〕15号)精神，结合当前疫情形势和公司疫情防控工作需要，现将2021年元旦放假安排的有关事项通知如下：

1、放假时间：

2021年1月1日——2021年1月3日，共3天，1月4日正常上班。

2、客服服务：

为保障客户业务及服务得到及时解决，1月1日——1月3日客服值班时间为9:00——21:00（客服电话：132-0371-8055 或133 3386 8055）

3、有关要求

3.1.各部门要认真做好节假日期间的安全教育及疫情防控工作，严禁组织集体出游，坚决落实公司安全工作责任制和责任追究制。所有员工尽可能不离开居住地，尽量减少不必要外出，原则上不前往国外和国内中高风险地区、不跨省域长途旅行，确需离开居住地的，须向公司行政部报告时间表和路线图。

3.2、各部门于2020年12月28日前组织安全自查，杜绝安全隐患，全面落实安全工作责任制，做好防火、防盗、防疫，确保全体员工节日期间人身安全及财产安全。

3.3、提前做好工作和生活安排，节假日期间为事故多发期，注意人身和财产安全，如遇重大突发事件，要及时上报公司并妥善处置。

当前，国外疫情依然严峻，国内多地出现零散病例，为了您和家人的生命安全和身体健康，保卫来之不易的抗疫成果，请所有员工要继续做好个人安全防疫。节日期间注意出行安全，避免前往疫情中高风险区，勤洗手、多通风、戴口罩，不聚集、不扎堆，欢乐、祥和度过节日假期。

感谢您对艺创互动的支持，提前祝您元旦节快乐!

特此通知！

艺创互动          

2020年12月31日